ONLINE COUNSELING
オンライン相談

専門知識を持つスタッフが無料相談

  • 完全予約制
  • スマホからでも
  • プロスタッフが対応
無料
  • 多くのお客様にご利用いただく為に、同日の複数予約はご遠慮ください。
  • 当日、相談予約時間より15分以上経過してもお客様のアクセスがなかった場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
  • オンライン相談予約は先着順となる為、ご希望の日時に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
  • ご予約の変更・キャンセルは下記までご連絡をお願いいたします。0120-663-552

こんなお悩みをお持ちの方へ一度ご相談ください

こんなお悩みをお持ちの方へ一度ご相談ください

ウィッグ選びって初めてだけど、
どう違うの?

既にウィッグは準備したのだけど、
違和感が・・・。=

自分に似合うウィッグは
あるのかしら。

ご利用条件

オンライン会議アプリ

オンライン会議アプリ

Zoom(ズーム)

パソコンから利用する場合は事前登録等は不要ですが、スマートフォン・タブレットからの利用は別途アプリのインストールが必要です。

  • App Store
  • Play Store
相談当日に指定URL

相談当日に指定URLをクリックしていただくことで、弊所とのミーティングが開始されます。

上記アプリをご利用のために必要な環境

  • Webカメラのご準備
  • ヘッドセット・マイク付きイヤホン等のご準備

端末に備わっているスピーカー・マイクを利用される方は、別途用意する必要はございません。

WEBカメラを接続したパソコン
カメラ付きスマホ・タブレット
イヤホン・マイクまたはヘッドセット

注意事項

  • 上記以外のシステムを利用してのご相談は、対応が難しいためオンライン無料相談をお受けすることができません。何卒ご了承ください。
  • オンライン相談は、予告せずサービスを終了したり、変更することもございますので、何卒ご了承ください。
  • アプリダウンロード、登録等は無料ですが、サービスへのアクセス時に発生した通信料はお客様負担となります。通信の制限等にかからないよう、事前に通信会社との契約や加入プランについてご確認をお願いいたします。

オンライン相談の流れ

Step1

WEB予約フォームからお申し込みください。

Step2

メールにて専用URLをお送りしますので、
ご予約時間になりましたら
パソコン・スマートフォンからアクセスしてください。

相談時間は40分程でございます。

オンライン相談では、録音・録画はしておりませんので、

どうぞご安心ください。

【ご登録E-mailアドレスの設定について】

「@svenson.co.jp」のドメインからのメール受信ができるよう予め設定の変更をお願いいたします。
メールにて専用URLが届かなかった場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
サポートセンター:0120-663-552

無料
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よくあるご質問

何回でも利用できますか。
何回でもご利用いただけますが、
施術・より正確な診断をご希望の際はぜひご来店ください。
予約を変更したい。
ご予約の変更・キャンセルは下記までご連絡をお願いいたします。
0120-663-552
他社の製品を使っているが、利用できますか。
状態やお悩みを伺い、必要であれば弊社サービスのご案内をさせて頂きます。
誰が相談に乗ってくれるのですか。
経験豊富なプロのスタッフがご相談にのります。
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